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자주하는 질문

    All New SMART 영어회화표현사전 5000의 Chapter 01 업로드

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멘토스를 이용하시면서 궁금하신 사항이 있으신가요? 멘토스는 언제나 고객의 의견을 소중히 생각합니다.

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  1. 1

    MP3다운받으려면 회원가입해야 하나요?

    20217월 중순까지는 아이디라도 만들어야지만 MP3 다운이 가능했습니다. 하지만 20217월 중순부터는 아이디가 없어도, 즉 최소한의 회원가입 없이도 다운로드가 가능하도록 하였습니다.

  2. 2

    회원전환이 무엇인가요? 

    멘토스 교재 구입 혹은 인터넷 특강 수강신청을 하시려면 기술적으로 아이디와 비번이 필요합니다. 그래서 아이디만 있는 회원은 비번을 새로 만들어서 새로운 회원이 되어야 하는 것을 회원전환이라고 합니다. 아니면 신규로 회원가입하셔도 됩니다.

  3. 3

    멘토스 인터넷 특강이라는 건 뭔가요?

    멘토스가 발간한 교재 중에서 인기있고 독자분들에게 도움이 되는 책을 선정하여 교재의 내용을 최고 인기의 선생님의 설명을 동영상으로 시청하실 수 있는 것을 말합니다. 가장 먼저 <All New SMART 영어회화표현사전 5000>EBS 인기스타강사 레이나 선생님이 약 57시간 강의를 하십니다. 다음은 <영어회화공식패턴 3300>, <All New 미드영어 단숨에 따라잡기> 등의 교재 강의가 이어집니다.

  4. 4

    MP3 다운로드는 모든 교재의 녹음을 MP3로 받을 수 있는 건가요?

    영어 관련 교재들로 대부분 네이티브의 원음이 포함되어 있습니다.

    한번 가입하시면 멘토스 모든 교재의 MP3를 다운 및 바로 들으실 수 있습니다. 

    MP3는 영어회화, 후다닥, 다시영, 미드.스크린, TOEIC/TOEFL, 그리고 Etc. 등 6개로 찾으시기 편하게 분류해놨습니다. 또한 일부 책에 들어있는 오디오 해설강의를 들으실 수 있으며 멘토스 스쿨에서는 교재의 무료동영상 강의를 보실 수도 있습니다. 

  5. 5

    아이폰에서도 MP3파일을 다운로드 할 수 있는지요?

    모바일 어플의 경우 안드로이드 폰이나 아이폰 모두 바로 다운로드하실 수 있습니다. 모바일웹의 경우는 저희 공지사항(넘버 118)에 나와 있는 것처럼 해야 합니다.  

  6. 6

    핸드폰에서 다운로드 받은 파일은 어디에 있나요? 

    운영체계에 따라 다르겠지만 일반적으로 내파일이라는 폴더에 저장됩니다. 하지만 찾기 불편한 점을  해결하고자 MP3페이지나 마이페이지에 <나의 MP3 다운로드 리스트>를 새로 추가했습니다. 다운로드한 파일들이 리스트로 나오기 때문에 다운로드하신 다음에 다운로드 위치를 찾지 않고 바로 클릭하여 들으시면 됩니다. 

  7. 7

    ELT 다운로드는 무엇을 의미하나요?

    ELT교재에 관련된 정답 및 해설 등의 PDF파일 등 ELT 교재에 관련된 자료를 다운로드 

    받으실 수 있는 곳입니다.

  8. 8

    교재내용오류신고는 어떻게 하면 되는 건가요?

    교재를 만들 때는 네이티브의 중복교정을 거칠 뿐만 아니라 우수한 편집경력자들이 최선을 다해 교정을 보고 또 보지만 간혹 오탈자가 나오거나 내용상 오류가 있거나 혹은 인쇄상 책의 상태나 나쁘거나 등의 문제가 발생합니다. 이런 경우 문의사항으로 신고를 해주시면 정리하려 순차적으로 올리는 정오표에 반영하여 독자 여러분들이 잘못된 정보를 얻지 않도록 하는데 최선을 다하도록 하겠습니다.

  9. 9

    문의사항은 어떤 경우에 하면 되나요? 

    교재로 출간한 좋은 원고를 갖고 계신 분이나 기타 제휴문제나 불편사항이 있으신 경우 문의해주시면 성심성의껏 답해드리도록 하겠습니다. 원고투고는 홈피나 어플의 <문의하기> 또는 help114@mentors.co.kr를 이용하시면 됩니다. 

  10. 10

    홈피나 어플에서 교재를 구입할 수 있나요?

    멘토스 홈피나 어플에서 10% 할인하여 무통장 입금으로만 구입가능합니다. 기존의 온라인 서점을 이용하시는 분께서는 Mentors Books 메뉴에서 원하시는 도서를 클릭하시면 대형온라인 서점 6곳에 링크를 걸어 놓았습니다. 참고하시기 바랍니다.  

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